Tổng hợp hướng dẫn sử dụng phần mềm AST-UID PHONE


Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm AST-UID PHONE 

AST-UID PHONE là công cụ hỗ trợ kiểm tra số điện thoại có tài khoản Zalo, đồng thời chuyển đổi UID sang số điện thoại nhanh chóng, chính xác. Phần mềm giúp bạn tiết kiệm thời gian trong việc lọc và phân loại khách hàng tiềm năng, tối ưu cho các hoạt động marketing tự động, chăm sóc khách hàng và bán hàng online.

 


Các tính năng nổi bật của AST-UID PHONE 

"Phần mềm thu thập thông tin khách hàng"

✅ Thu thập data khách hàng khổng lồ trên facebook

  • thu thập số điện thoại người dùng trên các hội nhóm, tương tác trên facebook

✅ Chuyển UID sang số điện thoại

  • Hỗ trợ tích hợp với tính năng convert UID → SĐT giúp thu thập data từ Facebook, TikTok… ​​​

✅ Thêm số điện thoại từ tệp hoặc thủ công

  • Dễ dàng nhập danh sách số từ file Excel hoặc nhập trực tiếp trên phần mềm.

 

✅ Ghi chú & nhật ký kiểm tra

  • Lưu lại thời gian kiểm tra từng số giúp bạn dễ dàng theo dõi lịch sử thao tác.

✅ Xuất báo cáo & lọc dữ liệu

  • Lọc theo trạng thái (Tồn tại, không tồn tại ,...) và xuất file Excel chỉ với 1 click.

✅ Thống kê nhanh

  • Hiển thị tổng số số điện thoại đã kiểm tra, ..

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng AST-UID PHONE 

Hướng dẫn cài đặt phần mềm AST-PHONE CHECK

Video hướng dẫn sử dụng chi tiết full tính năng AST-PHONE CHECK

File hướng dẫn sử dụng chi tiết full tính năng AST-PHONE CHECK (Đang cập nhật)

 


 Xử Lý Sự Cố & FAQ (Troubleshooting & FAQ)

 

Danh sách lỗi thường gặp và cách khắc phục.

Câu hỏi thường gặp từ người dùng.

1. Xử lý khi phần mềm bị lỗi Font chữ
Lỗi font chữ tiếng Việt khi nhập văn bản vào phần mềm là vấn đề thường gặp, đặc biệt khi sử dụng bộ gõ tiếng Việt như Unikey, EVKey. Xem chi tiết hướng dẫn Tại đây.
 
2. Không thể đăng nhập phần mềm
Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào phần mềm, hãy kiểm tra một số nguyên nhân phổ biến dưới đây:
  1. Thông tin đăng nhập không chính xác: Vui lòng kiểm tra kỹ email và mật khẩu của bạn để đảm bảo nhập đúng.
  2. Giới hạn tài khoản trên thiết bị: Một máy tính chỉ đăng ký được một tài khoản cho mỗi phần mềm. Hãy chắc chắn bạn đang sử dụng đúng tài khoản đã đăng ký.
  3. Phần mềm đã hết hạn sử dụng: Kiểm tra trạng thái bản quyền phần mềm và tiến hành gia hạn nếu hết hạn.

 
3. Không thể quét dữ liệu
Nếu bạn không thể tiến hành quét dữ liệu trên phần mềm AST-DATA MASTER, hãy xem xét các nguyên nhân dưới đây:
  1. Sai thông tin tài khoản đăng nhập: Xác nhận lại thông tin đăng nhập để đảm bảo tính chính xác, giúp phần mềm truy cập vào tài khoản của bạn.
  2. Cài đặt cấu hình chưa đúng hoặc chưa lưu: Kiểm tra lại phần cấu hình, đảm bảo bạn đã thiết lập đúng định dạng yêu cầu và đã lưu cài đặt thành công.
  3. Tài khoản đã đạt giới hạn quét dữ liệu: Khi tài khoản của bạn đã quét quá nhiều dữ liệu, hệ thống có thể tạm ngưng cho quét. Hãy sử dụng một tài khoản khác để tiếp tục công việc quét dữ liệu.

 
1. Phần mềm AST-PHONE CHECK có phiên bản dùng thử không?
✅ Có. Chúng tôi cung cấp phiên bản dùng thử để khách hàng trải nghiệm thực tế trước khi quyết định mua bản quyền chính thức.
 
2. Ai sẽ hỗ trợ tôi trong quá trình sử dụng phần mềm?
✅ Đội ngũ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của Ai Sota luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua Zalo, điện thoại hoặc TeamViewer từ xa.
 
3. Cài đặt và bắt đầu sử dụng có khó không?
✅ Rất đơn giản. Quá trình cài đặt chỉ mất 5-10 phút, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết từng bước với video có sẵn.
 
4. Sau khi mua phần mềm, có phát sinh thêm chi phí nào không?
✅ Không. Mọi chi phí đã được minh bạch trong bảng giá. Không có chi phí ẩn hoặc phát sinh.
 
5. Các bản cập nhật có mất phí không?
✅ Không. Tất cả người dùng bản quyền đều được cập nhật tính năng mới hoàn toàn miễn phí.
 
6. Phần mềm hoạt động trên máy tính hay điện thoại?
✅ Phần mềm hiện tại hoạt động trên máy tính (PC/laptop), hỗ trợ Windows. Nếu bạn cần bản mobile, hãy liên hệ để được tư vấn phiên bản phù hợp.
 
7. Tôi có thể sử dụng phần mềm trên nhiều máy tính không?
✅ Gói bản quyền áp dụng cho 1 thiết bị/mã. Nếu bạn cần sử dụng trên nhiều thiết bị, có thể mua thêm giấy phép phụ với chi phí ưu đãi.
 
8. Phần mềm có an toàn và bảo mật thông tin khách hàng không?
✅ Tuyệt đối an toàn. Dữ liệu khách hàng được lưu trữ cục bộ, AST-ZALO AUTO cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin người dùng.
 
9. Tôi không rành công nghệ, liệu có sử dụng được không?
✅ Có. Giao diện phần mềm rất thân thiện, có video hướng dẫn chi tiết và đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ bạn từng bước.
 
Chat với nhân viên hỗ trợ   Tham gia nhóm Zalo để được hỗ trợ

Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ai sotaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:

  • Quảng cáo
  • Quảng cáo 1
Kinh Doanh 1:0976 135 862 Kinh Doanh 1
Kinh Doanh 2:0829 459 866 Kinh Doanh 2